自動車保険に入る前に。保険会社別の評判と人気ランキングチェック

自動車保険会社の、その評判と人気ランキングを調べてみました。
ひと口に自動車保険と言っても、従来の代理店を通す代理店型と、ダイレクト型とも言われる通販型があります。

今では、これらの比較ランキングも、その補償内容、サービス内容に遜色が無い為か同列で比較されていますので、3社の調査によるランキングから見えて来る、その内容を比較してみたいと思います。

事故対応満足度ランキング

調査会社は、JDPOWER社が2014年度の上位16位まで、日経ビジネスが2013年度15位まで、オリコンが2014年度7位まででしたので、上位7社に絞って、それぞれを見ていきます。

まずは、JDPOWER社の事故対応満足度ランキングです。
１位　（代）AUI自動車保険
2位　（通）アメリカンホームダイレクト
3位　（代）富士火災
4位　（代）損保ジャパン
5位　（通）ソニー損保
6位　（代）東京海上日動
7位　（通）イーデザイン損保

これを見る限り代理店型、通販型の人気差は無いようです。
AIU自動車保険の評判を調べてみますと、1位を獲得しただけあって、担当者等の対応はすばらしい評価を得ているようです、難点を言えば、保険料が他社より少し高めのようですので、そうした意識が担当者の対応に反映されているかもしれません。

アフターサービスランキング

次に、日経ビジネスによるアフターサービスランキングです。
これは、保険会社のサービスシステムの違いへの満足度になろうかと思います。
1位　（通）ソニー損保
2位　（代）三井住友海上
3位　（代）日本興亜損保
4位　（通）三井ダイレクト
5位　（代）東京海上日動
6位　（通）SBI損保
7位　（代）全労災

こちらには通販型のソニー損保が1位、合わせて通販型が3社入っていますので、どの地域から契約してもサービスが同じと言う、通販型のサービス内容の均一化が功を奏しているのではないかと分析できます。

事故処理時の対応ランキング

最後にオリコンによる事故処理時の担当者の対応ランキングです。
1位　（通）ソニー損保
2位　（通）チューリッヒ保険
3位　（代）三井住友海上
4位　（代）損保ジャパン
5位　（通）アメリカンホームダイレクト
6位　（通）イーデザイン損保
7位　（代）共栄火災海上

ここで大きな差の出た感のある、代理店型と通販型が見えて来ました。
2社による調査で堂々の1位のソニー損保の評判を見てみると、ロードサービスの対応力が素晴らしいようです、またその予約方法がアプリによって出来る為、加入者が一番困っている事故や故障の現場へ、いち早く対応していると言う点で、大きく評価されている結果のようです。